よくあるご質問

Q 見学所要時間はどれくらいですか？

温室のみのご見学の場合は約1時間、夢舞台エリアの散策も含めますと１時間30分くらいです。国営明石海峡公園の見学もご検討の場合は約2時間となります。旅行の行程と合わせてお楽しみください。

Q シルバー（70歳以上）に該当する場合の証明はどのようなものが必要ですか？

70歳以上に該当する方は、生年月日と名前が確認できるものを受付でご提示ください。
複数名、団体でご来館の場合は、お手数ですがあらかじめお名前・生年月日を記載した名簿の作成をお願い申し上げます。

Q クレジットカードや電子マネーは利用できますか？

現在のところ現金でのご精算のみとなります。

→クレジットカードや電子マネーの利用をご希望のお客様は、ご来館前にコンビニエンスストアで販売中の入館割引券をご利用ください。

Q ペットを連れての入館は可能ですか？

同伴でのご入館はご遠慮いただいております。ペットはゲージに入れていただいて受付でお預かりいたします。

Q 車椅子やベビーカーの貸し出しはありますか？また、車イスやベビーカーでの見学は可能でしょうか？

貸出用の車椅子・ベビーカーは温室入口でご用意しております。貸出の手続きをしていただきましたら無料でご利用いただけます。次の方がご利用になるため、大変お手数をおかけしますがご返却についても温室までお願いします。館内はスロープ・エレベーターを併設しておりますので、車イス・ベビーカーでの見学も可能です。

Q 予約は必要ですか？

団体料金となるのは有料人員２０名以上ですが、１０名以上でのご来館を予定されている場合は、ご来館の日時、大体の参加人数等が分かりましたらお電話又はファックス等でご連絡くださいませ。

Q 特別展の会期中、特別展コーナーのみの見学は出来ますか？

年２回開催される特別展は館全体を会場としております。そのため、入館料が変更となっておりますので、ご了承くださいませ。

Q 館内で写真撮影等は可能ですか？

個人でのご利用（記念撮影など）は可能ですが、商業目的の撮影または衣装などを着ての撮影、場所を占有して撮影を行う場合は事前に撮影許可が必要です。お電話でお問い合わせいただくか、下記申請用紙をお読みいただきご記入の上、メールまたはファックスでお問い合わせくださいませ。

Q 再入館はできますか？

当日限り可能です。入館券をご提示ください。

Q ナビで入力して植物館へ行くには？

グランドニッコー淡路と同じ敷地にございます。ナビのシステムにより、植物館の所在地とは別の場所へ誘導される件が多発しております。そのため「グランドニッコー淡路」を目的地に設定していただくようお願い申し上げます。グランドニッコー淡路　電話0799-74-1111（代表）

Q 専用の駐車場はありますか？

普通乗用車の場合は、夢舞台施設共用の地下駐車場の利用となります。（高さ2.1mまで）

なお、ナビの利用でご来場の場合は、目的地はグランドニッコー淡路に設定ください。
地下駐車場エレベーターから２階まで。その後連絡通路をご利用のうえ、お越しください。

中型・大型の場合は、国営明石海峡公園東浦大型駐車場の利用となります。（グランドニッコー淡路ご利用のお客様は、別途ホテルへご確認くださいませ）
　※ 大型駐車場については予約制ではございません。
（過去に試験的に運用した「夜間特別開館時の大型駐車場予約」につきましては、現在運用しておりません。ご送付いただきましてもご予約とはなりませんのでご注意くださいませ。ご了承ください。）

なお、東浦大型駐車場で降車後、すぐのゲートは国営明石海峡公園の入口となります。国営明石海峡公園内には当館はございませんので、温室へのお越しのお客様は、ゲートに向かって左手の園路をお進みください。

Q 駐車場から植物館まではどれくらいですか？また、車イスでも大丈夫ですか？

夢舞台施設共用地下駐車場及び東浦大型駐車場からは５分弱でお越しいただけます。両駐車場からの温室までの園路はなだらかなスロープになっておりますので、車イス、ベビーカーでの移動も大丈夫です。